Tips dan Trik Menggunakan WhatsApp Business
Kabar baik untuk Anda pelaku bisnis yang sepanjang ini mengfungsikan WhatsApp sebagai tempat untuk berinteraksi bersama konsumen. Karena baru-baru ini WhatsApp meluncurkan versi baru yang spesifik dirancang untuk bisnis dan brand.
WhatsApp Business dan personal merupakan dua aplikasi berbeda, menjadi untuk dapat mengfungsikan versi bisnis, Anda harus mengunduhnya khususnya dahulu berasal dari Play Store. Sebagai perkenalan, Dailysocial hadirkan 10 tips mengfungsikan WhatsApp Business supaya adaptasi Anda jadi cepat dan pelayanan pelanggan dapat kembali terjadi normal.
Mendaftar Akun WhatsApp Business cara membuat pesan otomatis di whatsapp business
Seperti halnya versi personal, WhatsApp Business terhitung perlu no ponsel yang aktif. Sebagai catatan, bahwa WhatsApp Business tidak dapat mengfungsikan no yang udah pernah atau tengah digunakan di WhatsApp standar. Jadi, terkecuali Anda idamkan mengfungsikan no yang sama, Anda harus memilih keliru satu, senantiasa berada di versi standar atau beralih menjadi versi bisnis.
Langkah pertama, unduh dahulu aplikasi WhatsApp Business berasal dari Play Store.
Setelah terpasang, lakukan aplikasi layaknya biasa dan tap Agree plus Continue untuk melanjutkan ke tahapan berikutnya. Saat nampak jendela popup, tap Continue dan tap Allow lebih dari satu kali.
Berikutnya, masukkan no ponsel yang idamkan digunakan.
Biasanya, sistem akan secara otomatis mengenali kode verifikasi yang dikirimkan melalui pesan singkat. Tetapi terkecuali senantiasa diminta, silakan buka pesan SMS yang dikirim, lantas ketikkan kode verifikasi yang terkandung di di dalam pesan tersebut.
Tahap selanjutnya, isikan nama bisnis Anda, pastikan terisi bersama benar dikarenakan nama ini tidak akan dapat diubah di lantas hari. Dan selesai, akun WhatsApp Business Anda udah sukses dibuat, Anda udah dapat langsung menggunakannya untuk berinteraksi bersama konsumen.
Mengubah Profil Bisnis Oke Data
Profil bisnis, layaknya alamat, kategori bisnis, jam buka dan alamat situs dapat diubah dan ditambahkan bersama terhubung menu Settings – Business Settings.
Seperti yang disinggung barusan, di pengaturan berikut Anda dapat melengkapi information perusahaan layaknya lokasi kantor atau toko, kategori, foto, gambaran dan terhitung situs web. Jika semua information udah terisi bersama benar, tap tombol Save di kanan atas untuk menyimpan perubahan.
Melihat Statistik Pesan
Panel statistic udah disiapkan untuk menampung informasi ini, informasi perihal berapa banyak pesan yang Anda menerima dan kirimkan kepada pelanggan. Caranya, masih di menu Settings, tap menu Statistic.
Membuat Away Message
Away Message umumnya digunakan untuk membantu pelaku bisnis senantiasa terhubung ke costumer kala mereka tidak tengah di tempat atau layanan tengah tutup. Fitur ini akan beri tambahan jawaban otomatis kala seorang pelanggan mengirimkan pesan.
Tap menu Settings – Business Settings – Away Message, lantas beri tanda centang untuk mengaktifkan fitur ini, dan edit pesan default yang udah ada, silakan mengfungsikan kata-kata versi Anda. Setelah selesai, tap Save untuk menyimpan perubahan.
Cara Membuat Greeting Message
Greeting Message terhitung membantu pengelola bisnis untuk menjalin komunikasi yang lebih baik bersama konsumen. Fitur ini akan terkirim secara otomatis ke pelanggan yang menghubungi Anda sehabis 14 hari tanpa komunikasi.
Untuk mengaktifkan fitur ini, buka menu Settings – Business Settings – Greeting Message.
cara mengfungsikan whatsapp businesss
Posisikan tombol ke On, lantas edit kata sambutan yang menurut Anda paling ramah dan sebabkan pelanggan mulai dihormati. Jangan lupa tap tombol Save untuk menyimpan perubahan.
Cara Membuat Jawaban Cepat (Quick Replies)
Berikutnya, di WhatsApp Business Anda terhitung dapat sebabkan jawaban cepat yang dipicu bersama kata kunci tertentu. Dengan langkah ini, Anda dapat menghemat saat dikarenakan tidak harus mengetik satu atau dua kata-kata penuh berasal dari awal.
Caranya, buka menu Settings – Business Settings – Quick Replies.
Defaultnya tersedia satu quick replies yang udah dibuat, yakni /thanks yang berisi ucapan menerima kasih. Anda dapat beri tambahan quick replies lain, kita contohkan quick replies untuk keinginan maaf. Tap ikon plus di kanan bawah, lantas ketik pesan keinginan maaf yang paling sopan, dan terhitung shortcut pilihan Anda. Terakhir tap tombol Save. Selanjutnya, tiap tiap kali Anda mengetikkan kata kunci /maaf, maka aplikasi akan secara otomatis mengirimkan pesan keinginan maaf versi penuh yang udah Anda ketikkan sebelumnya.
